Dia Mundial da Voz 16 de Abril, Call Center 8Horas / Dia a Bombar sem parar! Non Stop é Tipo Rave mas não é festa infelizmente!


Voz 1

 

Call Center 8Horas / Dia a Bombar Sem Parar!

No Brasil trabalha-se 6Horas por dia devido ao desgaste da profissão

Non Stop é Tipo Rave mas não é festa… infelizmente!

  • Intervalos que carecem de uma gestão bastente mais eficaz no sentido do dosear o desgaste do trabalhador. Além de seu tempo ser bastante escasso sendo na sua maioria entre 20 a 24 minutos por cada dia de trabalho, inúmeros casos em que o assistente ou não chega sequer a ir a pausa durante o seu horário de trabalho ou vai perto da sua hora de saída, isto será normal! Para quem?!?! Nem para o trabalhador, interlocutores,  nem para os clientes finais (empresas Mãe, isto porque a maioria do pessoal está a trabalhar através de empresas de trabalho temporário quando deveriam ser era contratação directa, pois trabalhar anos a fio na mesma empresa nada tem de trabalho temporário).

 

  • 2 a 3 segundos entre chamadas (sai um cliente, entra logo outro na linha, tipo SUPERLINHA de MONTAGEM, chamadas são umas através de outras) mal dá para beber um pouco de água ou respirar. Em Espanha o tempo entre chamadas é nada mais nada menos do que 35 Segundos.

 

  • O ir à casa de banho é tempo efectivo de trabalho e não tempo de intervalo ao contrário do que se apregoa pela maioria das nossas chefias nos nossos locais de trabalho, está na lei

Dia Mundial da Voz

http://media.rtp.pt/praca/rubricas/saude/dia-mundial-da-voz-rastreio/

 

Call Center

 

Assina já a nossa Petição de Profissão de Desgaste Rápido
Já pensaste em Ser o/a Delegado/a Sindical Logado/a?
CLICKAQUI e Faz a Diferença Hoje!
https://goo.gl/IAJdiA

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Sindicato dos Trabalhadores de Call Center

A Brincadeira acabou, o tás logado já chegou!

STCC
STCC, o nosso compromisso é regular todo o sector!
UMA SÓ VOZ
UM SÓ CAMINHO
O DA MELHORIA das nossas condições laborais.
A União dos Trabalhadores
extermina os Prevaricadoras
UNIDOS SOMOS MUITO MAIS FORTES.

Escola de Comércio de Lisboa abre primeiro contact center pedagógico em Portugal


 

Para mais informações click:

http://www.bit.pt/41924-2/

 

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Working At A Call Centre … um ponto de vista! a point off view!


A Vision…

Uma Visão…

olhos

Veja o vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=OkD0VjHnm3M

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Humor logado! take 3


Take-3

The Voice Portugal – Versão Emprego

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Veja o vídeo: https://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=5zbuUWwpY1E

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Direito ao Voto! Legislativas2015!


Declaração Universal dos Direitos Humanos
(devo destacar a data: 1948)

constituicao2

Direito ao Voto

votoobrigatorio

Artigo 21.º
Toda a pessoa tem o direito de tomar parte na direcção dos negócios públicos do seu país, quer directamente, quer por intermédio de representantes livremente escolhidos.
Toda a pessoa tem direito de acesso, em condições de igualdade, às funções públicas do seu país.
A vontade do povo é o fundamento da autoridade dos poderes públicos; e deve exprimir–se através de eleições honestas a realizar periodicamente por sufrágio universal e igual, com voto secreto ou segundo processo equivalente que salvaguarde a liberdade de voto.

O-voto-é-um-direito-um-dever-um-exercício

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http://www.legislativas2015.pt/

direitos_humanos_ziraldo1

Movimento Nacional das Forças Logadas

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Trabalhadores de Call Center reivindicam reconhecimento de desgaste rápido


Passou na RTP  05 Out, 2014
Trabalhadores de Call Center reivindicam reconhecimento de desgaste rápido 
  • Saiba mais em:

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