Qual a “Cor” da Tua Voz…Para ler, reflectir e agir!


Um texto na primeira voz de Danilo Moreira:

Eu feliz ou infelizmente tenho sotaque Alfacinha!

Falemos de discriminação… Presenciamos no nosso dia-a-dia situações de discriminação nas suas mais variadas formas sejam elas de género,religiosa,ideologia,origem étnica,incapacitação,aparência,orientação sexual, etc… 
Contudo muitas vezes sentimo-nos discriminados e quando nos toca a nós dói muito mais, por outro lado não nos lembramos ou negligenciamos que também muitas vezes somos nós próprios a discriminar meio mundo (seja pela nossa forma de pensar etc…)

Lamentavelmente em grande parte dos Call Centers a discriminação é geral como em outros trabalhos porém existe um outro factor, o factor Vocal.

Ao longo destes anos a trabalhar em Call Center vi colegas a serem discriminados por terem sotaques diferenciados quer pelos clientes quer por parte das empresas empregadoras ,desde ficarem excluídos da oportunidade laboral numa fase de selecção a serem insultados ao telefone pelos clientes nas suas mais variadas formas a ponto de chegarem serem vertidas lágrimas e/ou necessitarem de algum tempo para se recomporem emocionalmente, tempo esse que na maioria das vezes são apenas alguns segundos entre uma e outra chamada.

O que se passa?Estamos em Portugal, falamos Português com sotaques diferentes (desde a pronúncia Açoriana,Madeirense,Alentejana à pronúncia do Norte, Brasileira, Africana etc…)

Nota:Esta é uma questão mundial pois o mesmo se passa em campanhas de língua estrangeira/empresas internacionais que actuam cá em Portugal e no Mundo Inteiro!

E tu? Qual a “Cor” da Tua Voz
O que nos falta para crescermos interiormente e evoluirmos socialmente!

E quando uma faixa se torna num Grito de Esperança de um Amanhã Melhor para a Humanidade no seu todo, falamos de que todos os dias, todas as horas, todos os segundos são momentos para abolir qualquer acto discriminatório que não abona nada a favor do ser humano, e nos envergonha profundamente.

Cada instante deve ser um genuíno 21 de Março (Dia Internacional para a Eliminação da Discriminação Racial) na sua verdadeira essência e de forma mais abrangente combatendo qualquer forma de discriminação.

É proibido retroceder e há muito por melhorar
Mais amor entre nós, somos todos seres humanos

O @Stcc, tás logado? vai estar presente neste Sábado na Mobilização Nacional de Luta contra o Racismo. A luta contra o racismo é uma luta de todos/as! Não faltes!

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Defensor dos Direitos Humanos dos quais um deles é o direito do trabalho, melhorar apenas um dos 30 direitos humanos já fará com que muitos dos restantes também sejam melhorados. Cidadania, Igualdade e Urbanidade para todos nós! Se temos deveres também temos direitos. Usufrui e partilha o tás logado com o Mundo! Faz chegar mais longe o poder da tua Voz! loga-te a nós! Sindicato dos Trabalhadores de Call Center http://www.stcc.pt/ https://taslogado.wordpress.com/

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